Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Patrick Langwallner — Fotografie patrese / matter-digital.com E-Mail: p@matter-digital.com Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle fotografischen Dienstleistungen, die Patrick Langwallner (im Folgenden „Fotograf“) gegenüber seinen Auftraggeber:innen (im Folgenden „Kunde“) erbringt — insbesondere Hochzeitsreportagen, Paar- und Familienshootings sowie Business- und Markenfotografie.

1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Fotograf ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

1.3 Individuelle Vereinbarungen im jeweiligen Einzelvertrag (z. B. Hochzeitsvertrag, Angebot) gehen diesen AGB vor.

2. Vertragsabschluss

2.1 Angebote des Fotografen sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung (auch per E-Mail) oder durch Unterzeichnung eines Einzelvertrags zustande.

2.2 Ein Termin (insbesondere ein Hochzeitstermin) gilt erst mit Eingang der vereinbarten Anzahlung als verbindlich reserviert.

3. Leistungsumfang

3.1 Der Fotograf erstellt im Rahmen der beauftragten Dienstleistung sorgfältig visuelle Inhalte. Geliefert werden bearbeitete Fotografien als JPEG-Dateien in hoher Auflösung, digital über eine passwortgeschützte Online-Galerie (derzeit pixieset.com). Fallweise entstehen zusätzlich analoge Aufnahmen; diese werden — soweit verwendbar — ebenfalls digital zur Verfügung gestellt.

3.2 Die Gesamtheit der gelieferten Materialien wird als „Arbeitsergebnis“ bezeichnet.

3.3 Die Anzahl der gelieferten Bilder, die Dauer der Begleitung und der Lieferzeitraum ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. Einzelvertrag. Bei Hochzeitsreportagen erfolgt die Lieferung spätestens drei Monate nach dem Hochzeitstag.

3.4 RAW-Dateien sind nicht Bestandteil der Leistung und werden nicht herausgegeben. Die Auswahl der zu bearbeitenden und zu liefernden Bilder obliegt dem Fotografen.

4. Künstlerische Gestaltungsfreiheit und Stil

4.1 Der Kunde hat das aktuelle Portfolio des Fotografen (insbesondere Website www.patrese.at und Instagram @patrese) vor der Beauftragung eingesehen und beauftragt den Fotografen auf Basis dieses Stils.

4.2 Der Fotograf erbringt die Leistung mit angemessener Sorgfalt in einem Stil, der seinem aktuellen Portfolio entspricht. Ihm kommt dabei künstlerische Gestaltungsfreiheit zu; er hat das letzte Wort in Bezug auf ästhetische und künstlerische Entscheidungen (Bildauswahl, Bildausschnitt, Farbgebung, Schwarz-Weiß-Umwandlung).

4.3 Ein Teil der Bildauswahl kann in Schwarz-Weiß geliefert werden. Auf Wunsch des Kunden werden einzelne Schwarz-Weiß-Bilder in angemessenem Umfang in Farbe zur Verfügung gestellt (und umgekehrt), soweit technisch möglich.

4.4 Reine Geschmacksabweichungen im Rahmen des Portfolio-Stils berechtigen nicht zum Rücktritt vom Vertrag, zur Preisminderung oder zu Rückerstattungen.

4.5 Retusche im Sinne von Photoshop-Bearbeitungen (Hautretusche, Entfernen von Objekten, Beauty-Bearbeitung) ist nicht im Leistungsumfang enthalten und kann gesondert gegen vorab vereinbartes Honorar (Stundensatz oder pro Bild) beauftragt werden.

5. Preise und Zahlung

5.1 Es gelten die im jeweiligen Angebot bzw. Einzelvertrag vereinbarten Preise. Sämtliche Preise verstehen sich inklusive allfälliger Steuern, sofern nicht anders angegeben.

5.2 Sofern im Einzelvertrag nichts anderes vereinbart ist, gilt: 20 % Anzahlung bei Vertragsunterzeichnung (auf den Gesamtpreis anrechenbar, zur verbindlichen Terminfixierung), Restzahlung binnen 7 Tagen nach Lieferung der Online-Galerie.

5.3 Zusätzlich anfallende, vom Kunden veranlasste Aufwände (z. B. verlängerte Einsatzzeit, zusätzliche Anfahrten, Übernachtung bei Destination-Aufträgen) werden nach vorheriger Absprache gesondert verrechnet und in der Endrechnung ausgewiesen.

5.4 Bei Zahlungsverzug gelten Verzugszinsen in Höhe von 4 % p. a. über dem Basiszinssatz als vereinbart. Vor weiteren Schritten wird eine Nachfrist von 14 Tagen gesetzt.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

6.1 Zustimmungen: Der Kunde stellt sicher, dass alle erforderlichen Zustimmungen für die Erbringung der Leistung vorliegen — insbesondere von Veranstaltungsorten (Locations) sowie von abgebildeten Personen. Sollten einzelne Personen nicht fotografiert werden wollen, teilt der Kunde dies dem Fotografen vor dem Termin schriftlich mit.

6.2 Veröffentlichung und Galerie-Zugang: Der Kunde teilt dem Fotografen mit, ob die Bilder veröffentlicht werden dürfen oder privat bleiben sollen. Der Fotograf gewährt Dritten nur nach vorheriger Freigabe durch den Kunden Zugang zum Arbeitsergebnis.

6.3 Verpflegung bei ganztägigen Einsätzen: Bei Einsätzen ab 6 Stunden (insbesondere Hochzeiten) stellt der Kunde dem Fotografen bzw. seinem Team eine warme Mahlzeit sowie über den Tag verteilt antialkoholische Getränke (Wasser, Kaffee, Softdrinks) zur Verfügung.

7. Exklusivität bei Hochzeiten

7.1 Der Fotograf ist der exklusive professionelle Fotograf der Hochzeit. Gäste dürfen jederzeit private Fotos machen, solange sie die Arbeit des Fotografen nicht beeinträchtigen.

7.2 Kein anderer Fotograf oder Dienstleister darf die Hochzeit so darstellen, als hätte er/sie sie fotografisch begleitet. Bei wichtigen Szenen (insbesondere der Trauung) dürfen keine nicht abgestimmten Fotograf:innen die Arbeit des Fotografen behindern.

7.3 Sind Content Creator anderer Dienstleister (z. B. Videografie, Social-Media-Teams von Locations) anwesend, informiert der Kunde den Fotografen rechtzeitig vor der Hochzeit, damit eine Abstimmung erfolgen kann.

8. Nutzungsrechte und Urheberrecht

8.1 Das Urheberrecht an sämtlichen Aufnahmen verbleibt beim Fotografen.

8.2 Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde eine zeitlich und räumlich unbeschränkte, unwiderrufliche, gebührenfreie Lizenz zur privaten Nutzung des Arbeitsergebnisses (Teilen mit Familie und Freunden, private Abzüge, private Social-Media-Nutzung), bei entsprechender Vereinbarung auch zur kommerziellen Nutzung durch die beteiligten Parteien unter Nennung des Copyrights.

8.3 Eine Weiterlizenzierung an Dritte (z. B. Dienstleister, Presse, kommerzielle Partner) bedarf der vorherigen Zustimmung des Fotografen.

8.4 Eigenwerbung des Fotografen (Website, Social Media, Wettbewerbe, Blogbeiträge) erfolgt bei Hochzeiten und privaten Shootings nur nach schriftlicher Freigabe durch den Kunden je Motiv, sofern im Einzelvertrag nichts anderes vereinbart wurde.

9. Stornierung und Verschiebung

9.1 Stornierungen und Verschiebungswünsche bedürfen der schriftlichen Mitteilung an den Fotografen.

9.2 Für Hochzeitsaufträge gilt, sofern im Einzelvertrag nichts anderes vereinbart ist:

• Stornierung bis 250 Tage vor dem Hochzeitstermin: Es fällt keine über die Anzahlung hinausgehende Gebühr an.
• Stornierung zwischen 250 und 120 Tagen vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars.
• Stornierung weniger als 120 Tage vor dem Termin: 100 % des vereinbarten Honorars.

Bereits geleistete Zahlungen werden auf die Stornogebühr angerechnet. Dem Kunden steht der Nachweis offen, dass dem Fotografen kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

9.3 Verschiebung: Im Fall einer Verschiebung bemüht sich der Fotograf nach kommerziell vernünftigen Kräften, den neuen Termin zu ermöglichen. Ist dies trotz zumutbarer Anstrengungen nicht möglich, gilt die Verschiebung als Stornierung durch den Kunden gemäß Punkt 9.2.

9.4 Geleistete Anzahlungen werden bei Stornierung durch den Kunden nicht rückerstattet, soweit gesetzlich zulässig.

10. Verhinderung des Fotografen / Ersatz

10.1 Kann der Fotograf die Leistung aus Gründen, die er zu vertreten hat oder aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) nicht erbringen, bemüht er sich — vorbehaltlich der Zustimmung des Kunden, die nicht unbillig verweigert werden darf — um eine qualifizierte Ersatzfotografin bzw. einen qualifizierten Ersatzfotografen zu den vereinbarten Bedingungen.

10.2 Kommt keine Ersatzlösung zustande, wird der Vertrag beendet und sämtliche vom Kunden geleisteten Zahlungen einschließlich der Anzahlung werden rückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen in diesem Fall nicht, soweit gesetzlich zulässig.

11. Höhere Gewalt

11.1 Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle (z. B. Krankheit, Notfälle, Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen; „Höhere Gewalt“). Leistungsfristen verlängern sich entsprechend.

11.2 Dauert ein Ereignis Höherer Gewalt länger als 60 Tage an, kann die nicht betroffene Partei den Vertrag beenden. Im Voraus bezahlte Gebühren für nicht erbrachte Leistungen werden binnen 15 Tagen rückerstattet.

12. Lieferung und Datensicherung

12.1 Die Lieferung erfolgt digital über einen passwortgeschützten Link. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Dateien zeitnah herunterzuladen und selbst zu sichern.

12.2 Der Fotograf bewahrt die Daten nach Lieferung mit angemessener Sorgfalt auf, übernimmt jedoch keine Garantie für eine unbefristete Archivierung. Eine erneute Bereitstellung nach Ablauf der Galerie-Laufzeit erfolgt nach Verfügbarkeit und kann mit Kosten verbunden sein.

12.3 Der Fotograf haftet nicht für Verzögerungen oder Beeinträchtigungen des Arbeitsergebnisses, die auf Umstände außerhalb seiner Kontrolle zurückzuführen sind (z. B. technische Störungen von Drittanbietern, Handlungen von Gästen wie störende Kamerablitze, verspätete Rückmeldungen des Kunden).

13. Haftung

13.1 Der Fotograf haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit; dies gilt nicht für Personenschäden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist — außer bei Personenschäden — ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

13.2 Für Schäden, die im Rahmen der Veranstaltung entstehen, haftet der Fotograf nur, wenn diese von ihm schuldhaft verursacht wurden.

14. Datenschutz

Der Fotograf verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragserfüllung und im Einklang mit der DSGVO. Näheres regelt die Datenschutzerklärung auf der Website des Fotografen.

15. Rücktrittsrecht für Verbraucher (FAGG)

Wird der Vertrag ausschließlich im Fernabsatz (z. B. per E-Mail, Website, Telefon) geschlossen, steht Verbrauchern grundsätzlich ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Das Rücktrittsrecht besteht nicht bzw. erlischt in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, insbesondere bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Erbringung ein bestimmter Zeitpunkt vertraglich vorgesehen ist (§ 18 Abs 1 Z 10 FAGG) — dies betrifft insbesondere Hochzeits- und Eventfotografie mit fixem Termin.

16. Schlussbestimmungen

16.1 Schriftform: Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform (E-Mail genügt).

16.2 Rechtswahl und Gerichtsstand: Es gilt materielles österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Als Gerichtsstand wird das sachlich zuständige Gericht in Salzburg vereinbart. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit dadurch kein gesetzlicher Gerichtsstand des Verbrauchers (§ 14 KSchG) entzogen wird.

16.3 Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.